קניות אונליין

קניות אונליין מחו"ל: מה חשוב לדעת

קניות אונליין מאתרים בחו"ל חוסכות הרבה כסף, אבל יש בהן כמה נקודות שכדאי להכיר מראש: עלות המשלוח וזמן ההגעה, מתי משלמים מע"מ ומכס על חבילה, איך עוקבים אחרי ההזמנה ומה עושים כשמוצר מגיע פגום. במדור הזה תמצאו חדשות על אתרי הקניות הגדולים ומדריכים מעשיים.

שאלות נפוצות

מה בודקים לפני הזמנה מאתר בחו"ל?

את דירוג המוכר, זמן המשלוח, מדיניות ההחזרה ואת המסים שיתווספו. כל הפרטים על מסים נמצאים במדריך לפטור ממכס על חבילות, ואנחנו מעדכנים בו כל שינוי בתקרה.

איך עוקבים אחרי חבילה?

כל אתר קניות נותן מספר מעקב בדף ההזמנה. את המספר אפשר להזין באתר חברת השילוח או באתר דואר ישראל, ושם רואים איפה החבילה נמצאת.

מה עושים כשחבילה תקועה במכס?

בודקים בהודעה שקיבלתם אם נדרש תשלום או מסמך. לרוב מדובר בתשלום מיסים או בבקשה להוכחת שווי, ואחרי שמסדירים אותם החבילה ממשיכה בדרכה.